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2012年5月14日 星期一

一個來自蘋果的祝福。



相信使用 Apple 產品有一段時間都知道 Apple 十分重視細節,較早前在外國就發生了一件很特別的事,在 Apple 了解 iPad 退貨的原因時就有一位消費者以「Wife says NO」(老婆說不行)作為退貨原因,而 Apple 就打趣地回應「Apple say YES」(Apple 說可以)並免費附上一台 iPad 2。

這次,事件的發生地換成了台灣,david255145 和他的父親在 The new iPad 在台灣上市時到 Apple Online Store 訂購了一台 The new iPad 64GB White 送給媽媽作生日禮物,而父親也要求鐳射鐫刻著「老婆,生日快樂 2012.5.16」,但這台 iPad 的出貨期最少也要三天,再加上他們一家要去台中遊玩,沒法準時送到母親手中。不過,由於鐳射鐫刻的日期吸引了 Apple 員工,他們特意把三天的出貨時間改成在三天內送到位於台灣的地址,令他的母親能及時收到這份生日禮物。

筆者相信注重細節正是 Apple 的特點,並深深植入了 Apple 的基因內,務求讓所有顧客都會有賓至如歸的感覺。

跳轉後是 david255145 在 iPhone4.tw 發表的經歷以及大家的回應,這件事還頗感人的,建議大家在跳轉前先預備紙巾喔。